En Estilo Rak valoramos a cada cliente que elige nuestra marca, y por eso cuidamos la información personal que nos confiás. Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
Al realizar una compra, contactarte con nosotros o registrarte en nuestra tienda, podemos recopilar datos como:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Detalles sobre tus preferencias de productos o personalizaciones
Información de pago (a través de pasarelas seguras como Mercado Pago)
No accedemos directamente a los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
Utilizamos tu información para:
Procesar y entregar tu compra correctamente
Mantenerte informado sobre el estado del pedido
Contactarte si surge algún inconveniente o duda
Enviarte novedades, promociones o lanzamientos (si aceptaste recibir comunicaciones)
Mejorar tu experiencia en nuestra web, entendiendo qué productos interesan más
No usaremos tu información para fines distintos sin tu consentimiento.
Solo compartimos los datos necesarios con Correo Argentino, ya que es nuestro operador logístico, y con pasarelas de pago como Mercado Pago para procesar tus transacciones.
Jamás vendemos, alquilamos ni entregamos tu información a terceros con fines comerciales o de publicidad externa.
Nuestra tienda online cuenta con sistemas de seguridad actualizados (certificados SSL, protección de formularios y uso de plataformas confiables) para que tus datos estén siempre seguros.
Trabajamos con herramientas que encriptan y protegen toda la información sensible.
Sí. Tenés el derecho a solicitar:
Acceso a la información que tenemos guardada sobre vos
Corrección de datos incorrectos o desactualizados
Eliminación de tus datos de nuestros registros (excepto si hay una obligación legal de conservarlos, como facturación)
Para hacerlo, escribinos por WhatsApp o mediante el formulario de contacto de la web.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Siempre vas a poder ver la versión más reciente en esta misma página.
Si tenés alguna duda sobre esta política, necesitás ayuda con tu compra, o querés hablar directamente con nosotros, podés escribirnos con total confianza.
Nos gusta estar cerca del cliente. Nosotros mismos te responderemos: detrás de cada mensaje hay alguien del equipo de Estilo Rak que te va a responder con predisposición y compromiso.
Podés contactarnos por:
WhatsApp (respuesta rápida y directa)
Instagram (@estilorak)
Formulario de contacto en nuestra tienda online
Ya sea una consulta sobre tus datos, un pedido, un reclamo o simplemente una sugerencia, estamos siempre del otro lado para ayudarte.
