Somos una marca argentina con base en Bahía Blanca. Fabricamos todos nuestros productos de manera local, con foco en la calidad y el detalle. Desde acá producimos, personalizamos y despachamos pedidos a todo el país.
Sí. Trabajamos con fabricas directo. Eso nos permite tener el control total del proceso de producción, trabajar con materiales que conocemos, y ofrecer personalización real, hecha por nosotros. No revendemos ni tercerizamos productos.
Actualmente personalizamos medias antideslizantes, canilleras, sujetadores para canilleras, cintas de capitán, mochilas, neceseres.
Podés agregar iniciales, número, escudos, banderas o incluso una foto. También lanzamos ediciones especiales para clubes o equipos
Las personalizaciones son bordadas (en medias/neceseres/mochilas) , sublimadas/impresas (en canilleras/sujetadores/cintas de capitanes). Siempre buscamos el mejor método para que se vea bien, dure y tenga buena terminación. Todo lo hacemos nosotros mismos desde nuestro taller.
Antes de producir, revisamos los archivos o textos que nos mandás. Si algo no se puede aplicar tal cual, te contactamos para ajustarlo.
Es muy fácil. Entrás a nuestra tienda online, elegís el producto que te interesa, seleccionás color, talle o tipo de personalización (si aplica) y lo agregás al carrito. Una vez que finalizás la compra, te llegan todas las confirmaciones por mail. Si tenés dudas o querés asesoramiento antes de comprar, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, pagos por Mercado Pago, transferencias bancarias y efectivo a través de puntos de pago como Pago Fácil o Rapipago. Si pagás por transferencia, te pedimos que envíes el comprobante para confirmar tu pedido.
Una vez que el pedido entra en preparación, no es posible modificarlo. Si te equivocaste al cargar alguna información o querés hacer un cambio urgente, escribinos lo antes posible. Si el pedido ya fue personalizado o despachado, no podremos hacer ajustes.
¡Sí! Si querés hacer un pedido grande para un equipo, grupo, club o revender nuestros productos, escribinos por WhatsApp. Tenemos precios especiales y combos para mayoristas o instituciones, y también personalizamos en cantidad con diseños únicos.
Sí, realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino, nuestro único medio de envío, el costo va a depender de la ubicación geografica del comprador. Podés recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en la sucursal más cercana según prefieras.
Los productos estándar se despachan entre 24 y 72 hs hábiles una vez acreditado el pago. Los productos personalizados pueden demorar un poco más, dependiendo del tipo de trabajo y el volumen de pedidos. Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de Correo Argentino (por lo general entre 2 y 5 días hábiles)
Si el correo no puede entregar el paquete (por dirección incorrecta o ausencia en el domicilio), el envío vuelve a nosotros. En ese caso, el nuevo costo de envío corre por cuenta del cliente. Te recomendamos verificar bien los datos antes de finalizar la compra.
Una vez que el pedido es entregado al Correo Argentino, el envío pasa a estar bajo su responsabilidad. Si hay demoras o pérdidas, te ayudamos a gestionar el reclamo ante el correo, pero no realizamos devoluciones por errores o extravíos ajenos a Estilo Rak.
Sí, los productos sin personalización tienen cambio dentro de los 15 días de recibido. Deben estar sin uso, en su empaque original. Los productos personalizados no tienen cambio, salvo que haya un error o falla de fábrica.
Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución, ya que fueron hechos a medida para vos. Solo se aceptan reclamos si hubo una falla o error por parte nuestra.
Las personalizaciones se realizan tal como las dice el cliente. Si te equivocás en un nombre, número o imagen, no podemos hacernos responsables. Te recomendamos revisar bien antes de confirmar.
Por el momento no contamos con un local a la calle. Trabajamos de forma 100% online desde Bahía Blanca, donde fabricamos, personalizamos y despachamos todos nuestros productos.
Si sos de Bahía Blanca o alrededores, podés seleccionar la opción de retiro al hacer tu compra y coordinamos el día y horario para entregártelo en persona.
Podés escribirnos por WhatsApp, por Instagram o a través del formulario de contacto en nuestra tienda online.
Respondemos siempre lo más rápido posible y estamos para ayudarte en cada paso: ya sea para elegir talles, personalizaciones, hacer seguimientos de envíos o resolver cualquier inconveniente.
Nuestro objetivo es que tengas una experiencia de compra cercana, clara y segura.
Para que tus productos mantengan su calidad, forma y durabilidad, te recomendamos seguir estas indicaciones generales:
Productos textiles (medias, pantorrilleras, sujetadores, etc.)
Lavar con agua fría, a mano o en lavarropas con ciclo delicado.
No usar blanqueadores ni productos abrasivos.
Evitar el uso de secadora.
No planchar, especialmente en zonas con bordado o elásticos, ya que el calor puede dañar la estructura del tejido, deformar el producto o debilitar la base antideslizante en el caso de las medias.
Nuestros productos están diseñados con detalles técnicos como bandas de sujeción, refuerzos y personalización bordada, por lo que el buen cuidado asegura que mantengan su funcionalidad y estética por más tiempo.
Mochilas y neceseres de ecocuero
Limpiar con un trapo húmedo o esponja suave, sin frotar fuerte ni usar productos químicos.
No lavar en lavarropas ni sumergir en agua.
No exponer al sol por tiempos prolongados, ya que el material puede resecarse o perder color.
Guardar en lugar seco y ventilado.
El ecocuero es un material resistente pero requiere cuidados especiales para evitar que se agriete o se marque con el tiempo. Si los cuidás bien, tus accesorios Rak te van a acompañar por mucho tiempo con estilo y firmeza.
